ZDFinfo specjalizuje się w programach typu non-fiction, czyli przede wszystkim filmach dokumentalnych, analizach newsów, tematach historycznych, naukowych i przyrodniczych, a także w tematyce społecznej i dziennikarstwie śledczym. Stawia silny akcent na sprawy bieżące i rzetelne reportaże. Jako część rodziny kanałów ZDF, ZDFinfo działa zgodnie ze standardami redakcyjnymi i wartościami nadawcy publicznego. Oznacza to m.in. ograniczoną liczbę reklam, finansowanie ze środków publicznych oraz koncentrację na rzetelnym dziennikarstwie i edukacji niż na rozrywce i wynikach oglądalności.